Wenn Du Höchstleistungen erbringst, brauchst Du besonders erholsamen Schlaf.
Seit 2019 unterstützen wir (YAK Bett) sportbegeisterte und ambitionierte Menschen dabei ihren Schlaf mit unseren Produkten zu verbessern. Wir setzen dabei auf begeisterte Kunden, innovative Technologien und hohe Produktqualität.
Wir suchen eine Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter, die/der uns in der Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Interessentenberatung, Reklamationsmanagement und für strategische Projekte aus dem Home-Office unterstützt.
Kundenbetreuung mit Verantwortung für Kundenzufriedenheit
Abwicklung der täglichen Anfragen und Reklamationen
Du stellst sicher, dass die Wünsche und Probleme des Kunden gelöst werden
Mitarbeit bei strategischen Projekten
Pünktlichkeit
Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
Hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
Großen Wert auf Kundenzufriedenheit und zum Detail
Spaß und Freude an Kommunikation und Problemlösen
Gutes Verhandlungsgeschick, Schlagfertigkeit und Resilienz
Hands-on Mentalität und Lösungsorientiert
Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Bonus: Erfahrung in der Möbelbranche oder bei Textilien
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen Umfeld
Spannende Tätigkeiten in einer schnellen und zukunftsträchtigen Branche
Gute Stimmung und ein freundliches Miteinander
Einblicke in die Startup-Welt
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungsprozesse und die Möglichkeit Deine Ideen einzubringen und das Unternehmen aktiv mitzugestalten
Entwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungen
Klingt das interessant für Dich?
Dann schicke uns Deine Bewerbung an support@yakbett.de