Als Mitarbeiter in unserem Kartenvorverkauf erwartet Sie ein spannendes sowie kommunikatives Aufgabenfeld, bei dem Sie im vielfältigen Austausch mit unseren Gästen und Buchern stehen. Ihr Arbeitsplatz ist der Kartenvorverkauf, der sich im Foyer unseres Varieté-Theaters befindet. Ob am Tag oder Abend, in der Woche oder am Wochenende – gewissenhaft bearbeiten Sie Anfragen, Reservierungen und Buchungen. Mit Herzlichkeit informieren und beraten Sie GOP Interessierte kompetent am Telefon oder im persönlichen Gespräch über unsere Angebotsvielfalt, verkaufen Tickets und Gutscheine.
Ihre Aufgaben:
Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen
Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie vor Ort
Beratung über Programm, Menüangebote sowie Aktionen
Zahlungsabwicklung, Betreuung der Tages- und Abendkasse
Reservierung und Ausstellung von Eintrittskarten in unserem hauseigenen Ticketprogramm
Tischreservierungen im GOP-Restaurant „Leander"
Durchführung von Stornierungen, Umbuchungen und Kontrolle der bereits getätigten Buchungen
Einlösung von Fremdgutscheinen
Erstellung von Rechnungen und Anschreiben
Erstellung und Kontrolle von Tagesabrechnungen
Ihr Profil:
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Dienstleistungs- und vertriebsorientiertes Denken
Ausgeprägte Teamfähigkeit, Servicebereitschaft, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
Sicher in Rechtschreibung und Grammatik, sowie gekonnter Umgang mit PC und den gängigen MS Office-Anwendungen
Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
Zeitlich flexibel, d.h. Bereitschaft an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten sowie im Wechsel zwischen - Tages- und Abendschicht gemäß Dienstplan
Verantwortungsbewusstes Handeln
Was wir bieten:
Ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit flachen Hierarchien
Ein mitarbeiterfreundliches Umfeld
Spannende und immer wieder neue Herausforderung
Ein faszinierendes und hoch emotionales Produkt
Jede Menge Spaß in einem kleinen und motivierten Team
GOP Varieté Theater Bonn
Karl-Carstens-Straße 1
53113 Bonn
Herr Florian Engel
Direktor
E-Mail: bewerbung-bonn@variete.de