Mitarbeiter/in Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich)

Anzeige vom 5/16/22 . 285x aufgerufen

Jobbeschreibung: Wir suchen ab sofort Mitarbeiter:innen für den Bereich Customer Support im E-Commerce.
30 sympathische Mitarbeiter, mit Standort in Berlin und einem Motto: We love games!
Konsolenkost ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Hier arbeitet ein dynamisches, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost. In unserem eindrucksvollen Versandlager voller Gaming-Schätze in Lichtenberg bieten wir Dir ein Umfeld, das Dich gern zur Arbeit kommen lässt. Wir lieben Games und lieben unseren Job und das merkt man auch schnell als neuer Kollege in unserem Team! Wir freuen uns auf Dich!

5 GRÜNDE, BEI KONSOLENKOST ZU ARBEITEN
1: Ein cooler Job mit Verantwortung in einem aufstrebenden Unternehmen
2: Ein sympathisches, dynamisches Team und Startup-Atmosphäre
3: Die Möglichkeit Dein Aufgabengebiet eigenverantwortlich mitzugestalten
4: (Frei-)Raum für persönliche und fachliche Entwicklung
5: Coole Firmenpartys und Games zocken in der Pause!

Deine Aufgaben:
- Kundenservice und Office Management via E-Mail, Livechat und Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen / Backoffice
- OnPage-Optimierung, interne Verlinkung
- Reklamationen / Retouremanagement
- Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
- Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke

Dein Profil:
- Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support
- Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
- kommunikativ, engagiert und sympathisch
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:
- Ein sympathisches Team mit Liebe zu den Themen Softwareentwicklung, E- Commerce und Games
- Regelmäßige Firmenevents - Sommerparty und Weihnachtsfeier
- Familienfreundliche Arbeitszeiten von 8 - 17 Uhr
- 1 Stunde Pause und einen Pausenraum zum gemeinsamen Kochen und Zocken
- Keine Schichtarbeit, keine Wochenendarbeit, keine Überstunden
- Freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Coole Mitarbeitergeschenke zum Geburtstag
- Frisches Obst, Kaffee und kostenfreie Getränke
- Mitarbeiterrabatt für unser gesamtes Games-Sortiment

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort 13053 Berlin
Du fühlst Dich angesprochen? Dann schick uns bitte Deine Bewerbung mit aktuellem Foto, Deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail.

Bewerberalter: ab 18 bis 50 Jahre

Einsatzort/e: Berlin

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Start/Zeitraum: ab sofort

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8-17 Uhr

Art der Beschäftigung: Festanstellung (Vollzeit)

Mitarbeiter/in Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich)

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