IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk / Support

Jobbeschreibung
Die Smart Site Solutions GmbH ist ein junges und innovatives Software-Unternehmen. Unsere Cloud-Lösung hilft der Bauindustrie dabei, ihre Logistik effizient zu planen und optimal zu steuern. Wir setzen auf moderne KI-, IoT-und Plattformtechnologien. Unsere Software ist europaweit bei großen Baukonzernen, mittelständischen Bau-unternehmen und der öffentlichen Auftraggeberschaft im Einsatz.

Deine Aufgaben
- Aufnahme, Analyse und Klärung von Support-Fällen unserer Kunden.
- Problemlösung mit Schnittstellenpartnern.
- 1st- & 2nd-Level-Support per Hotline/E-Mail/Chat.
- Interaktion mit unserer Softwareentwicklung.
- Mitarbeit bei der Systempflege und im Testing.

Dein Profil
- Ausbildung im IT-Bereich.
- Sehr gutes technisches Verständnis.
- Denken in Zusammenhängen und Abhängigkeiten.
- Systematisch und lösungsorientiert.
- Selbständig, zuverlässig, strukturiert, service- & kundenorientiert, kommunikativ und freundlich.
- Sehr gute Deutsch- und ggf. gute Englischkenntnisse

Wir bieten
- Interessante, spannende und vielfältige Aufgaben.
- Flexibilität, Home Office, junges & kreatives Team.
- Sorgfältige Einarbeitung und kollegiales Umfeld.
- Flache Hierarchien & offene Kommunikation.
- Gute IT-Ausstattung, kostenloser Kaffee im Büro
Bewerberalter
ab 18 bis 99 Jahre
Einsatzort/e
Unterensingen
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Start/Zeitraum
So bald als möglich
Arbeitszeiten
Vollzeit 40h/Wo.; morgens ab 7:00 Uhr
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)

Dieses Angebot ist leider am 21.06.2022 abgelaufen. Aktuelle Jobs gibt es hier.

Anschrift
Kelterstraße 59, D-72669 Unterensingen
Telefon
07022 / 2081847 (D) +49 7022 / 2081847
Ansprechpartner
Herr Marcus Müller