Customer Success Associate (m/w/d)

Anzeige vom 7/2/23 . 260x aufgerufen

Jobbeschreibung: Dein Aufgabenbereich

- Aufbau einer Lernplattform für den externen und internen Wissenstransfer
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden bei der Einführung/Anwendung der Moving Intelligence – Lösungen (Durchführung von Online- und Präsenz-Schulungen & Onboardings)
- Kontinuierliches Monitoring und Verbesserung der Customer Journey
- Unterstützung der Sales- und Marketing-Teams bei lösungsspezifischen Fragen
- Unterstützung des Customer Services als 2nd-Level-Support

Dein Profil

- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Kunden
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Technikaffinität und Lust, Neues auszuprobieren
- Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Sprache
- Erste Erfahrungen in der Last-Mile-Logistik sind hilfreich, aber kein Muss
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im informationstechnischen oder kaufmännischen Bereich vorteilhaft

Unsere Benefits

- Ein dynamisches Markt- und internationales Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Innovative Unternehmensstrukturen, flache Hierarchien und ein hoch motiviertes Team
- Eine langfristige berufliche Perspektive in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis sowie vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Ein interessantes Paket aus attraktiver Vergütung und zusätzlichen Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Wenn Du unser Team verstärken möchtest, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühesten Eintrittsdatums per E-Mail an Aileen Arndt

Bewerberalter: ab 18 bis 65 Jahre

Einsatzort/e: Berlin

Aachen Nordrhein-Westfalen Augsburg Bayern Bamberg Bayern Berlin Berlin Bochum Nordrhein-Westfalen Bonn Nordrhein-Westfalen Dortmund Nordrhein-Westfalen Dresden Sachsen Duisburg Nordrhein-Westfalen Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Frankfurt am Main Hessen Hamburg Hamburg Hannover Niedersachsen Kiel Schleswig-Holstein Köln Nordrhein-Westfalen Leipzig Sachsen Mannheim Baden-Württemberg München Bayern Osnabrück Niedersachsen Stuttgart Baden-Württemberg

Start/Zeitraum: sofort

Arbeitszeiten: Vollzeit

Art der Beschäftigung: Festanstellung (Vollzeit)

Customer Success Associate (m/w/d)

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