Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung | Automobilindustrie
- Jobbeschreibung
- Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin-Marzahn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Gewährleistungsabteilung.
Stellenbeschreibung:
-Kundenbetreuung in Gewährleistungsfällen per Telefon und E-Mail
-Annahme, Abwicklung und Überwachung von Gewährleistungsanträgen bzw. Reklamationen
-Selbstständige Entscheidung über die Erstellung von Kulanzanträgen oder Absagen (unter Abwägung der Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit)
-Aktenführung über die Einhaltung der von den Herstellern herausgegebenen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe
-Berechnung von Mängelbeseitigungskosten und des geleisteten Arbeitsaufwandes
Qualifikationen:
-Quereinsteiger, Berufsanfänger oder mit Berufserfahrung (idealerweise ausgebildeter KFZ-Mechaniker o.Ä.)
-Sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch- oder Russischkenntnisse von Vorteil)
-Zielorientiertes Arbeiten mit Rücksicht auf Terminvorgaben
-Liebe zum Detail und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
-Sicherer Umgang mit Partslink und Tecdoc, MS Office und E-Mail
Zusätzliche Informationen:
-Raum für kreative Mitgestaltung in einem internationalen Team
-Für den richtigen Vitamin – und Koffeinpegel gibt es immer frisches Obst und Getränke
-Corporate Benefits, wie z.B. Mitarbeiterrabatte, Teamevents und Firmenfeiern
-Aufstiegschancen, Weiterbildungsangebote (z.B. Sprachkurse mit einem Lehrer u. a.) und Coachings in einem schnell wachsenden Unternehmen
-Betriebliche Altersvorsorge
Klingt das spannend? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Einstiegstermin.
- Bewerberalter
- ab 18 bis 65 Jahre
- Einsatzort/e
- Berlin
Berlin
Berlin
Bonn
Nordrhein-Westfalen
Braunschweig
Niedersachsen
Bremen
Bremen
Darmstadt
Hessen
Dresden
Sachsen
Düsseldorf
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Erlangen
Bayern
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Nordrhein-Westfalen
Frankfurt
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Hamburg
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Leipzig
Sachsen
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Schleswig-Holstein
Mannheim
Baden-Württemberg
München
Bayern
Münster
Baden-Württemberg
Stuttgart
Baden-Württemberg
Würzburg
Bayern
- Start/Zeitraum
- ab sofort
- Art der Beschäftigung
- Festanstellung (Vollzeit)
Dieses Angebot ist leider am 28.01.2022 abgelaufen. Aktuelle Jobs gibt es hier.
- Auftraggeber
- Autodoc GmbH
- Anschrift
- Meeraner Straße 3-7, D-12681 Berlin
- Telefon
- 030 / 992114151 (D) +49 30 / 992114151
- Mobiltelefon
- 0151 / 741222 (D) +49 151 / 741222
- Ansprechpartner
- Herr Aleksandr Derzhiev
- Unternehmensprofil
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Von Null auf 100 – AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 545 Herstellern für 128 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen Erfolgskurs beizubehalten, uns stetig zu verbessern und unsere Marktposition weiter auszubauen. Steig ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!