Werkstudenten (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Jobbeschreibung
Der Nebenjob mit Sinn für Studierende aller Fachrichtungen
Willkommen zurück im Präsenzunterricht an der Uni! Wir möchten Euch hier den perfekten Job neben dem Studium anbieten, mit einigen ganz besonderen Highlights! Über 50 Studierende sind aktuell schon an Bord und es kommen jede Woche neue Leute dazu.

Job mit Sinn – wir fördern und beschleunigen die Energiewende
WattFox betreibt seit über 10 Jahren Online-Verbraucherportale mit Fokus auf nachhaltige Themen, im Bereich Photovoltaik sind wir sogar Marktführer und Testsieger! Endkunden finden bei uns aktuelle Informationen und passende Anbieter für ihre Projekte.

Top Arbeitsbedingungen und Benefits
Einzigartig: Wir können für Euch das Thema Krankenversicherung komplett übernehmen - bei einer Bewerbung im Oktober sogar inklusive Kostenübernahme!

Deine Aufgaben
Du trittst mit Anfragenden in telefonischen Kontakt, die sich über unsere Website bei uns gemeldet haben
Bei den Telefonaten klärst du jeweils das genaue Anliegen der Anfragenden ab und informierst sie, wie ihre Anfrage weiter bearbeitet wird
Hierbei nutzt du unser Software-System sowie Leitfäden
Nach den Gesprächen werden die Anfragen durch unseren intelligenten Algorithmus an passende Partnerfirmen zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet
Um ein hohes Servicelevel zu garantieren, kommunizierst du auch per E-Mail mit Anfragenden
Du kannst dich schnell zur Teamleitung oder in ein Expertenteam entwickeln und des Weiteren bei diversen internen Projekten unterstützen

Wir suchen
Eingeschriebene Studierende aller Fachrichtungen
Im Idealfall mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse: am Telefon und schriftlich (Niveau C1)
Gute Kenntnisse in MS Office
Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
Keine speziellen Branchen- und Produktkenntnisse erforderlich

Unser Angebot
Einen krisensicheren & flexiblen Nebenjob parallel zur Uni
Als Werkstudent bis zu 20 h/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne auch mehr)
Kein Plan, wie das mit der Krankenversicherung läuft? Kein Problem, wir können das komplett für Dich übernehmen – für alle Bewerbungen im Oktober sogar inklusive Kostenübernahme!
Du wirst gründlich eingearbeitet und es ist bei Fragen immer jemand für Dich da
Arbeitszeiten können montags-freitags zwischen 8 und 20 Uhr sowie samstags zwischen 10 und 16 Uhr gelegt werden
Attraktive Vergütung von 11,- bis 15,- €/Stunde + erfolgsabhängiger Bonus
Kooperation mit Urban Sports Club (Gym, Bouldern, Thermalbad – alles inkl.)
Schicke Büros direkt am HBF Freiburg, in Uni- und Innenstadtnähe, bestens erreichbar
Kostenloses Obst, Getränke und Süßigkeiten, zwischendurch eine Runde Billard
Auch Homeoffice-Regelungen sind möglich
Seit über 10 Jahren am Markt, erhalten wir uns einen dynamischen Start-up Spirit
Viele Möglichkeiten, bei WattFox nach dem Studium direkt in eine Festanstellung übernommen zu werden
Bewerberalter
ab 18 bis 99 Jahre
Einsatzort/e
Freiburg
Berlin Berlin Bochum Nordrhein-Westfalen Bonn Nordrhein-Westfalen Bremen Bremen Darmstadt Hessen Dortmund Nordrhein-Westfalen Dresden Sachsen Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Erfurt Thüringen Essen Nordrhein-Westfalen Frankfurt Hessen Fulda Hessen Hamburg Hamburg Hannover Niedersachsen Herne Nordrhein-Westfalen Köln Nordrhein-Westfalen Leipzig Sachsen Leverkusen Nordrhein-Westfalen München Bayern Stuttgart Baden-Württemberg
Start/Zeitraum
18.10.2021
Arbeitszeiten
Mo-Fr zwischen 8 und 20 Uhr, Samstags zwischen 10 und 16 Uhr
Vergütung
11-15 EUR pro Stunde
Art der Beschäftigung
siehe Jobbeschreibung

Dieses Angebot ist leider am 11.06.2021 abgelaufen. Aktuelle Jobs gibt es hier.

Anschrift
Engelbergerstraße 21, D-79106 Freiburg
Telefon
0761 / 458 758 - 205 (D) +49 761 / 458 758 - 205
Ansprechpartner
Frau Miriam Spicker