IT Systems Engineer im Servicedesk (m/w/d)

Jobbeschreibung
WIR SUCHEN
Mitarbeiter*innen im Servicedesk in Hannover - anteilig auch aus dem Home-Office.

​Du bist ein erfahrener IT Systems Engineer, hast Leidenschaft für IT/Digitalisierung und Spaß am Umgang mit Kunden?

Dann informiere dich im Folgenden oder schick uns gleich deine Bewerbung.

DEINE AUFGABEN:
-Du bearbeitest Tickets des 1st, 2nd und 3rd Level Supports
-Folgende Betriebsthemen übernimmst du qualifiziert:
Regelmäßige Wartung von Kundensystemen, Arbeiten nach Kundenanforderungen, Fehlerbehebung/Entstörung, Updates sowie Prüfungen
-Per Remoteverbindung, in Ausnahmefällen auch vor Ort

DEIN PROFIL:
-Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Quereinsteiger mit Berufserfahrung oder vergleichbar
-Gute bis sehr gute übergreifende Kenntnisse in IT-Infrastrukturen.
-Erfahrungen in 2-3 Bereichen wie Windows Server/Client, Netzwerk, Sicherheit, Firewall, Backup, Anwendungsbereitstellung, Office 365, u.a. wünschenswert
-Erfahrung im Umgang mit Kunden, Spaß an Dienstleistungen, Flexibilität
-Hohes Maß an Verbindlichkeit (Termine, Zusagen etc.) und Arbeit im Team
-Gute Kommunikationsfähigkeit
-Sprachen: Deutsch: Sehr gut, Englisch: Gut
-Einsatzbereitschaft für situativ notwendige Onsite-Einsätze

ALS MITARBEITER ERWARTEN DICH:
-Sehr flexible Gestaltungsmöglichkeit für Arbeitsort und -zeit
-Modernste Software- und Cloud-Tools
-Anspruchsvolle Aufgaben, Kunden, Projekte
-Gründliche Einarbeitung, persönliche Weiterentwicklung
-Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
-Attraktives Gehalt, Kinderbetreuungszuschuss, Netto-Entgelt--Optimierungsprogramm, betriebliche Altersvorsorge
-Offene Feedback- und Duz-Kultur, kollegiales Miteinander
-Teamevents, Firmenseminare, Feste
-Hansefit, JobRad
-u.v.m.
Bewerberalter
ab 25 bis 50 Jahre
Einsatzort/e
Hannover
Hannover Niedersachsen
Start/Zeitraum
ab sofort
Arbeitszeiten
Mo-Fr
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)


Anschrift
Freundallee 23, D-30173 Hannover
Ansprechpartner
Frau Natascha Kamberger
Unternehmensprofil
anzeigen

michael wessel ist ein herstellerübergreifender Dienstleister für ein breites Spektrum von Informationstechnologien. Wir steigern die Leistungsfähigkeit von Unternehmen aller Branchen durch strategische Beratung, digitale Lösungen und professionelle IT Services. Das Portfolio, bestehend aus Business Consulting, Professional Services sowie Managed Services & Cloud kommt im gesamten deutschsprachigen Raum, in Projekten auch weltweit zum Einsatz.



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