Middle Office Administrator (m/w/d)

Jobbeschreibung
​Der Job.

Als Middle-Office-Administrator bist du für eine Reihe von Middle-Office-Tätigkeiten verantwortlich (Zeitarbeiter/Freelancer) und unterstützt das Wachstum eines neuen Teams in guter Qualität.

Deine Verantwortlichkeiten werden sein:

- Unterstützung von Projektaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Vorbereitung von Projektmeetings & Materialien, Anfertigung von Notizen
- Unterstützung bei der Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen sowie Schulungsmaterialien
- Unterstützung beim Training & Coaching neuer Mitarbeiter
- Sammeln, Prüfen und Verwalten von Informationen und Dokumenten von verschiedenen Interessengruppen
- Erfassen von Kundeninformationen, Erstellen und Verwalten von Änderungen in den Kundenstammdatenbanken, Sicherstellen des Abgleichs zwischen den verschiedenen Systemen und der Genauigkeit der Daten
- Erfassung und Dokumentation von Besonderheiten der Kundenfakturierung
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams, um herauszufinden, wie die Fakturierung entsprechend den Anforderungen automatisiert/produziert werden kann
- Überprüfung der Umsätze & Kontrolle der Einhaltung, Erstellen & Versenden von Rechnungen
- Empfangen von Gutschriftsinformationen & Verwalten des Abgleichs
- Identifizierung, Bewertung, Kategorisierung und Lösung von Rechnungsfehlern und -streitigkeiten in Zusammenarbeit mit dem lokalen Team und dem Inkassoteam
- Genaue und zeitnahe Beantwortung und Kommunikation von internen und externen Kundenanfragen und -wünschen
- Zusammenarbeit mit allen Beteiligten (Middle Office, lokale Finanz- und Geschäftsteams), um exzellente Ergebnisse zu erzielen
- Erstellen von Berichten (Rechnungen/Gutschriften ...) für die Geschäftsanforderungen
- Alle anderen Ad-hoc-Aufgaben im Middle Office

​Das Angebot.

- Gehalt entsprechend deiner Erfahrung + Zusatzleistungen (Essensgutscheine, Lebensversicherung, Pensionsplan, etc.)
- Karrierechancen
- Ein internationales und multikulturelles Umfeld
- Ein Unternehmen mit einem weltweiten Ruf
- Starttermin: ASAP

​Das Profil.

- Du hast ein muttersprachliches Niveau in Deutsch und sprichst fließend Englisch
- Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss
- Du hast bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem Shared Service Center, im Bereich Billing oder Customer Service
- Du hast die Gewohnheit, mit einem internationalen Team zusammenzuarbeiten
- Du weißt, wie man proaktiv handelt und eskalierst, wenn nötig, um Probleme zu lösen
- Du bist qualitätsorientiert, fokussiert auf Details und ein Problemlöser
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast ein ausgezeichnetes Organisationstalent und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten
Bewerberalter
ab 18 Jahre
Einsatzort/e
Barcelona
Aachen Nordrhein-Westfalen Augsburg Bayern Berlin Berlin Bochum Nordrhein-Westfalen Bonn Nordrhein-Westfalen Brandenburg an der Havel Brandenburg Darmstadt Hessen Dresden Sachsen Duisburg Nordrhein-Westfalen Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Frankfurt am Main Hessen Fulda Hessen Hamburg Hamburg Köln Nordrhein-Westfalen Leipzig Sachsen Mainz Rheinland-Pfalz München Bayern Münster Baden-Württemberg Nürnberg Bayern Stuttgart Baden-Württemberg
Start/Zeitraum
1 Jahr
Vergütung
25.000 EUR pro Jahr
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)

Dieses Angebot ist leider am 05.04.2021 abgelaufen. Aktuelle Jobs gibt es hier.

Anschrift
Carrer de Bac de Roda, 120, E-08019 Barcelona
Telefon
931 / 244490 (E) +34 931 / 244490
Ansprechpartner
Frau Velvet Onitchi