Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Jobbeschreibung
Die TEAM Personal-Service GmbH ist ein langjähriger Dienstleister für Personalberatung, -vermittlung und Arbeitnehmerüberlassung. Seit über 30 Jahren in der Region Berlin und Brandenburg fest verankert, unterstützen wir Unternehmen im Personalmanagement. Bei uns werden die Grundwerte Freundlichkeit, Offenheit und Fairness "gelebt".

Wir suchen für verschiedene Kunden berlinweit...

MITARBEITER (m/w/d) in der Kundenbetreuung

HRE AUFGABEN:
• Bearbeitung aller schriftlich eingehenden Kundenanfragen über alle Eingangskanäle (E-Mail, Post, Fax usw.)
• Beantwortung und abschließende Erledigung der Kundenwünsche im Erstkontakt
• Änderung von Kunden-, Vertrags- und Produktdaten
• Passive und aktive Kunden-Reklamationsbearbeitung


IHRE FÄHIGKEITEN
• Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Redegewandtheit und eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Proaktive und selbständige Erstellung lösungsorientierter Korrespondenz
• Hohe Kunden-, Team-, Vertriebs- und Serviceorientierung
• Zügiger und routinierter Umgang mit dem PC und den gängigsten Programmen
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

WAS WIR IHNEN BIETEN:
• Teil- und Vollzeitbeschäftigung (30-40 h/Woche)
• Leistungsgerechter Tariflohn, tarifliche Lohnerhöhungen (BAP/DGB-Tarifvertrag)
• Gute Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Vergünstigtes Jobticket
• Sie erhalten bei unseren Kunden eine gezielte Vorbereitung/ Einarbeitung/ Schulung
• Sehr gute Erreichbarkeiten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum Kundenunternehmen
• Attraktive Arbeitszeiten innerhalb

Worauf warten Sie noch? Nutzen Sie jetzt Ihre Chance für eine berufliche Zukunft - für eine erste telefonische Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Hußmann gerne zur Verfügung.
Bewerberalter
ab 18 bis 57 Jahre
Einsatzort/e
Berlin
Berlin Berlin
Start/Zeitraum
ab sofort
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)


Anschrift
Ollenhauerstraße 1-2, D-13403 Berlin
Telefon
030 / 497 795 20 (D) +49 30 / 497 795 20
Telefax
030 / 497 795 18 (D) +49 30 / 497 795 18
Ansprechpartner
Herr Tim Hußmann
Unternehmensprofil
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Die TEAM Personal-Service GmbH ist ein langjähriger Dienstleister für Personalberatung, -vermittlung und Arbeitnehmerüberlassung. Seit über 30 Jahren in der Region Berlin und Brandenburg fest verankert, unterstützen wir Unternehmen im Personalmanagement. Bei uns werden die Grundwerte Freundlichkeit, Offenheit und Fairness "gelebt".



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