Kundenbetreuer (m/w/d) im Projekt 1&1

Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Kunden der 1&1
- Du berätst sie rund um ihren Vertrag (u.a. Rechnungsklärung, Tarifänderungen & Bearbeitung und Lösung von Reklamationen)
- Du findest mit den Kunden die passenden Lösungen zu ihren Fragen
- Du hältst den Datensatz des Kunden auf dem neuesten Stand

Ihr Profil
- Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse
- Du besitzt Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen
- Es macht Dich glücklich, andere glücklich zu machen
- Den Umgang mit dem PC und MS Office-Programmen beherrschst Du souverän

Wir bieten
- 10€/h + Vertriebsprovision, Schichtzuschläge und bezahlte Kurzpausen!
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 27 Tage Urlaub
- einen modernen und barrierefreien Arbeitsplatz mit kostenfreien Parkplätzen
- persönliche Entwicklungschancen und jährliche Talentprogramme
Bewerberalter
ab 18 bis 50 Jahre
Einsatzort/e
Kaiserslautern
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Start/Zeitraum
ab sofort
Vergütung
siehe Jobbeschreibung
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)

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Anschrift
Mainzer Straße 118, D-67657 Kaiserslautern
Telefon
0631 / 414382451 (D) +49 631 / 414382451
Ansprechpartner
Herr Eugen Dubinsky
Unternehmensprofil
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In den letzten 20 Jahren sind wir ziemlich groß geworden. WIr sind 5.300 Mitarbeiter an über 20 Standorten. Wir vergrößern uns mit unserem neuen Projekt 1&1 und wollen mit Dir die nächsten Schritte gehen.
Du suchst neue Herausforderungen und Perspektiven? Komm zu uns und sei ein Teil von etwas Großartigem!