Cluster Reservations Agent (m/w/d) für Gruppenreservierung

Jobbeschreibung
Unsere Cluster-Reservierung in Langenfeld kümmert sich um Buchungen und Rerservierungsanfragen für alle Hotels in der DACH-Region. Dabei tragen sie maßgeblich an dem Gästeerlebnis bei uns sind für die Erfüllung der Gästewünsche zuständig. Zur Aufstockung unseres Teams suchen wir per sofort eine/n

Cluster Reservations Agent (m/w/d)

Dein Business

• Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Gruppen- und/oder Individualreservierungen
• Angebotserstellung auf Basis der Gästewünsche für unser internationales Klientel
• Zusammenarbeit mit unserem Revenue Team in Zürich sowie ständiger Austausch mit den zu betreuenden Hotels
• Erstellung von Statistiken, Pflege von Listen und Datenbänken sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Das solltest du mitbringen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie. "Quereinsteiger mit Biss" sind auch willkommen
• Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrung in der Reservierung oder am Front Office mit
• Du bist ein Teamplayer und hast Lust mit uns zusammen erfolgreich zu sein
• Du hast Freude am Umgang mit internationalen Gästen und bist ein Hotelier mit Leib und Seele
• Du bist eine freundliche und verkaufsorientierte Persönlichkeit
• Deutsch und Englisch beherrschst du fließend in Wort und Schrift.
• Sehr gute Französischkenntnisse von Vorteil – aber kein Muss
• Opera PMS, Opera Sales & Catering sowie MARSHA Kenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

• Eine motivierte, dynamische Crew in der WIR zusammenarbeiten und auch jede Menge Spaß haben
• Übertarifliche Bezahlung und ein 13. Monatsgehalt
• Kontinuierliche Trainings und auf Dich abgestimmte Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Trainingsakademie
• Mitarbeiter Raten in mehr als 6.700 Marriott Hotels in 129 Ländern #traveltheworld
• 20% Discount in Restaurants und Bars in allen Marriott Häusern weltweit
• Tolle Mitarbeiterrabatte bei unzähligen Kooperationspartnern wie z.B. Einzelhandel, Reiseanbietern u.v.m.
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Instant-Feedback gehören bei uns zum Alltag
• Wir stehen für flache Hierarchien und gelebte 'DU'-Kultur
• Wir sind Change-Maker! Du auch? -Trage mit Deinen Ideen zum Unternehmenserfolg bei!
• Wir sind Gastronomen und feiern können wir - coole Mitarbeiterpartys und -Events sind bei uns eine Selbstverständlichkeit

Kontakt

Du hast Lust auf eine Veränderung und kannst Dich mit dem Aufgabenfeld identifizieren? Dann bewerbe Dich noch heute bei uns direkt über den Bewerben-Button oder unter: olivia.oertl@sv-group.com.

Wir freuen uns Dich bald im Team begrüßen zu dürfen!

SV Hotel AG / Cluster Marriott Hotels
Elisabeth-Selbert-Str. 13
40764 Langenfeld
Frau Olivia Oertl
HR Business Partner

olivia.oertl@sv-group.com
http://hotel.sv-group.com
Einsatzort/e
Langenfeld
Langenfeld Nordrhein-Westfalen Längenfeld Tirol
Start/Zeitraum
15.08.2019
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)


Anschrift
Elisabeth-Selbert-Str. 13, D-40764 Langenfeld
Ansprechpartner
Frau Olivia Oertl
Website
http://hotel.sv-group.com
Unternehmensprofil
anzeigen

Die SV Hotel Deutschland GmbH gehört zur SV Group, einer innovativen Gastronomie- und Hotelmanagement-Gruppe mit den drei Geschäftsfeldern - Gemeinschaftsgastronomie, öffentliche Gastronomie und Hotel, mit Sitz in Dübendorf.

Als Franchisenehmerin betreibt SV Hotel die Marriott-Marken Courtyard, Residence Inn, Renaissance und Moxy in der Schweiz und in Deutschland. Zudem gehören individuelle Hotels in Bern (La Pergola) und in Olten (Amaris) zum Portfolio. Ab 2020 wird die SV Hotel ihre erste eigene Brand, Stay KooooK in Bern lancieren.



Andere Jobs in