Online Supporter*innen im Live-Chat (VZ/TZ/Werkstudent/in)

Jobbeschreibung
Dr. Schengber & Friends ist der zuverlässige Partner für digitalen Kundenservice aller Art für namhafte Unternehmen deutschlandweit.
Persönlich, professionell, omnipräsent und immer freundlich. Wenn Du dich damit identifizieren kannst: Prima! - dann haben wir schon einmal eine gemeinsame Basis.

BESCHREIBUNG:

Zur Unterstützung unseres bunten Teams suchen wir Dich als Verstärkung im digitalen Kundenservice in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent/in.
Dein Einsatzgebiet sind eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Telekommunikation, die Du selbstständig im Online-Chat bearbeitest.

Die selbstverständlich bezahlte Schulung findet über 2-4 Wochen in Vollzeit statt, der Starttermin der Schulung ist der 04.03.2019.

WAS WIR BIETEN:

- eine angenehme Arbeit (Tastatur statt Telefon) bei fairer Bezahlung (9,00 € Grundlohn, bei guter Leistung deutlich mehr realisierbar)
- flexible Arbeitszeiten (wöchentliche Schichtplanung nach Wunsch)
- eine sehr gute Arbeitsatmosphäre
- einen Arbeitsplatz mitten im Zentrum von Münster (Ludgerikreisel) mit bester Anbindung an den ÖPNV
- einen sicheren Arbeitsplatz, der in Einklang mit Familie und Studium steht
- ein Top-Team aus toleranten, lebhaften und humorvollen Kollegen


WAS WIR ERWARTEN:

- Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Leistungsbereitschaft und den eigenen Anspruch an eine hohe Servicequalität
- Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und hohe Zuverlässigkeit
- eine gute analytische Denk- und Herangehensweise bei der Lösung von
Problemen
- einwandfreie Ausdrucksweise sowie Rechtschreibung
- hohe Internetaffinität und ein technisches Grundverständnis
Bewerberalter
ab 18 bis 60 Jahre
Einsatzort/e
Münster
Berlin Berlin Bielefeld Nordrhein-Westfalen Bonn Nordrhein-Westfalen Bremen Bremen Darmstadt Hessen Dortmund Nordrhein-Westfalen Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Essen Nordrhein-Westfalen Frankfurt Hessen Frankfurt am Main Hessen Hamburg Hamburg Hannover Niedersachsen Karlsruhe Baden-Württemberg Köln Nordrhein-Westfalen Leipzig Sachsen Magdeburg Sachsen-Anhalt Mannheim Baden-Württemberg München Bayern Münster Baden-Württemberg Stuttgart Baden-Württemberg
Start/Zeitraum
04.03.2019
Arbeitszeiten
08:00 - 22:00 Uhr
Vergütung
9,50 EUR Fixum + Provision
Art der Beschäftigung
siehe Jobbeschreibung

Dieses Angebot ist leider abgelaufen. Aktuelle Jobs gibt es hier.

Anschrift
Schorlemerstraße 12-14, D-48143 Münster
Telefon
0251 / 4845550 (D) +49 251 / 4845550
Telefax
0251 / 4845551 (D) +49 251 / 4845551
Ansprechpartner
Herr Tobias Reisdorff / Frau Caterina Parrondo
Unternehmensprofil
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DSaF - The Digital Service Company

Menschen sind heute digital vernetzt.
Smartphone, Laptop und Tablet sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken.

Die Zeit, die wir mit unseren Geräten verbringen, wird immer mehr. Und genau so verhält es sich natürlich auch mit den Kunden. Kunden erwarten heute von Unternehmen, dass diese jederzeit verfügbar sind und innerhalb kürzester Zeit reagieren - online und ohne Medienbruch.

Dr. Schengber & Friends ist der zuverlässige Partner für digitalen Kundenservice aller Art für namhafte Unternehmen deutschlandweit

Obwohl wir lediglich digital miteinander in Kontakt treten, so ist der Dialog doch ein anderer geworden, als er es noch vor ein paar Jahren war. Man kommuniziert auf Augenhöhe, man duzt sich, nimmt Kritik entgegen. Der Kunde spricht und das Unternehmen antwortet - es menschelt an jeder Ecke. Das war nicht immer so.

Aber genau so stellen wir uns den idealen Support vor: persönlich, professionell, omnipräsent und immer freundlich. Wenn Du dich damit identifizieren kannst und genau so denkst wie wir: Prima! - dann haben wir schon einmal eine gemeinsame Basis.