Praktikant Kundenservice (m/w/d) - Kartenliebe

Jobbeschreibung
Im Oktober 2020 ging unsere neue Firma - die Kartenliebe - an den Start! Gemeinsam mit dem Geschäftsführer der Kartenliebe gehen unsere myposter-Gründer damit neue Wege: Mit dem Rückhalt der myposter, einer eigenen Produktion in Deutschland, höchster Tech & Software-Kompetenz, einem dynamischen Team und jeder Menge Herzblut bietet Kartenliebe ein einzigartiges Papeterie Gesamtpaket an. Im Webshop können unsere Kunden tolle Designs auswählen und alle Karten mit dem innovativen Konfigurator super einfach personalisieren.

Du möchtest Dich voll und ganz einbringen, Startup-Feeling erleben und in einem jungen Umfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig: Ab sofort suchen wir Unterstützung im Kundenservice der Kartenliebe an unserem Standort im Herzen Münchens.

DEINE AUFGABEN - HIERFÜR BRENNST DU:
Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt in Deiner Verantwortung
Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei der Kartenliebe ein
Du erhältst spannende Einblicke in die Welt des Kundenservice und erledigst Deine Aufgaben eigenständig

DAS BRINGST DU MIT:
Du bringst als Praktikant mindestens 6 Monate in Vollzeit mit
Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail
Auch in stressigen Situationen oder unter Druck bleibst Du höflich und zuvorkommend
Du gehst offen auf Menschen zu und zauberst Ihnen gerne ein Lächeln ins Gesicht
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und kannst auch auf Englisch ohne Probleme mündlich und schriftlich kommunizieren
Du bist ein echter Teamplayer und bist motiviert, zielorientiert und immer mit Vollgas bei der Sache

WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?
Wir haben Spaß bei der Arbeit und sind ein dynamisches, motiviertes Team, das jederzeit verlässlich und transparent zusammenarbeitet
Ein schnell wachsendes Umfeld, in dem Du gefordert & gefördert wirst und direkt Verantwortung übernehmen kannst
Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und schnelle Entscheidungswege
Selbstverständlich gibt es Freigetränke, einen Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
Es gibt regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele
Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder Weiterbildungen Du machen willst


NEUGIERIG GEWORDEN? NA DANN LOS!
Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse. Außerdem würden wir gerne wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist bei uns einzusteigen. Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach per Mail an jobs@myposter.de schicken.

Noch Fragen? Dann ruf uns an unter +49 8131/99997-319. Wir freuen uns auf Dich!
Bewerberalter
ab 18 bis 67 Jahre
Einsatzort/e
München
München Bayern
Start/Zeitraum
ab sofort für mind. 6 Monate


Anschrift
Nymphenburger Straße 12, D-80335 München
Ansprechpartner
Frau Frederike Schoser
Website
https://team.myposter.de/?utm_source=100…
Unternehmensprofil
anzeigen

Wir sind schnell. Wir sind ehrlich. Wir sind myposter. Wir verbinden unser einzigartiges Know How im E-Commerce mit unverwechselbaren Druckergebnissen. Auf unserer Website und in der App können unsere Kunden seit 2011 ihre Lieblingsfotos hochladen und auf hochwertigen Materialien verewigen. Alle unsere Produkte fertigen wir selbst an unseren Produktionsstandorten Bergkirchen (bei München) und Thalheim (bei Leipzig) mit einer riesen Portion Liebe zum Detail.
Wir sind 200 Mitarbeiter mit einer Mission: Wir wollen Unglaubliches abliefern. Und das schaffen wir deshalb, weil wir agil, verantwortungsbewusst und in einem großartigen & smarten Team arbeiten.

Was macht uns besonders?

Herz voraus! Bock auf morgen! Ohne Gelinggarantie begeben wir uns ins Unbekannte und probieren Neues. Wir sind versessen darauf, uns jeden Tag selbst zu übertreffen und scheuen uns nicht, die Extrameile zu gehen. Wir brennen dafür unsere Produkte, Prozesse und Kreationen komplett selbst in die Hand zu nehmen und entlang der gesamten Wertschöpfungskette von der Idee bis zum Ergebnis selbst zu steuern. Deshalb ist bei uns auch alles unter einem Dach - Kundenservice, Produktmanagement, Creation, Marketing, Produktion, Logistik sowie die gesamte Softwareentwicklung. Echte Experten! Auf jeder Position! Dabei können wir immer auf die Unterstützung der Kollegen vertrauen - denn das Wir zählt. Was uns also besonders macht? Wir sind ein Team. Wir packen die Dinge an. Wir geben Vollgas. Wir haben Spaß.



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