Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Jobbeschreibung
Werde Teil der Sitel-Familie!

Wir suchen Verstärkung für unser Team in Berlin Kreuzberg im Bereich Fintech als:

Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
Arbeitszeiten: Montag – Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr (kein Arbeiten am Wochenende) in Vollzeit

Wir bieten:
• Unbefristeter Arbeitsvertrag / Festvertrag (keine Zeitarbeit)
• Attraktives Gehalt, 1.850 € Festgehalt + Bonus (kein Verkauf)
• 27 Tage Urlaub
• Modernes Büro in Berlin Kreuzberg und die Möglichkeit, nach drei Monaten von zu Hause aus zu arbeiten
• Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
• Interne Weiterbildungen und attraktive Aufstiegschancen
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterevents und tolle Unternehmenskooperationen
• Nach drei Monaten erhältst du von uns eine Einstellungsprämie von 500€. Nach sechs Monaten sogar eine von 1.000€

Verantwortungsbereiche:
• Du beantwortest die Anfragen unserer Kund*innen per E-Mail und Telefon
• Hast du das Anliegen gelöst, pflegst du anschließend unsere Datenbank
• Du arbeitest gemeinsam mit uns daran, den Kund*innen den bestmöglichen Service zu bieten

Anforderungsprofil:
• Du wohnst in Berlin oder in Brandenburg
• Du hast gerne Kundenkontakt
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du magst Technik und der Umgang mit einem PC bereitet dir keine Schwierigkeiten
• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung als Kundenberater*in sind von Vorteil, aber kein Muss

Auch Quereinsteiger und Berufsanfänger sind herzlich willkommen!

Interessiert? Schick uns gerne deine Bewerbung!
Bei weiteren Fragen steht dir unsere Recruiterin Nicole zur Verfügung: 0152 261 238 79

SYKES ist jetzt Teil der Sitel Group®, einem der größten globalen Anbieter von Customer Experience (CX)-Produkten und -Lösungen. Mit 160.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt in 40 Ländern – von zu Hause oder von einem unserer Customer Experience (CX)-Hubs aus – verbinden wir jeden Tag die beliebtesten Marken sicher mit ihren Kunden in über 50 Sprachen.
Lernen, führen und wachsen Sie bei Sitel Group®!
Wir glauben, dass Erfahrungen alles sind und dass glückliche Mitarbeiter Erfolgreiche sind. Deshalb geben wir unseren Mitarbeitern die Werkzeuge und die Freiheit, zu lernen, zu wachsen, Spaß zu haben und sie selbst zu sein.
Bewerberalter
ab 18 Jahre
Einsatzort/e
Berlin
Berlin Berlin
Start/Zeitraum
ab sofort





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