Spezialist für Bereich IT-Support und Kundenhotline (m/w/d)

Jobbeschreibung
Sind Sie bereit für eine neue Aufgabe?

Wir von SIDOUN International GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet

Spezialist für den Bereich IT-Support und Kundenhotline (m/w/d)

Vielfältige, interessante Aufgaben warten auf Sie:
• First und Second Level Support für unsere Kunden (Architekten, Ingenieure, Bauunternehmen)
• Installation unserer Software SIDOUN Globe® per Remote / teilweise vor Ort in Süddeutschland
• Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation der technischen Anfragen
• Datenschutzbeauftragte/r
• Betreuung der internen Hardware (PC, Telefonanlage, Faxe, Drucker, etc.)

Das bringen Sie mit:
• Sie verfügen über eine Ausbildung / Studium im Bereich Informatik
• Sie arbeiten sich gerne in neue Aufgabengebiete ein und sind interessiert an innovativen Entwicklungen
• Sie besitzen bereits Erfahrung im IT-Bereich und Kenntnisse über diverse Microsoft Produkte
• Selbstständiges, analytisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich
• Sie haben Spaß an Kommunikation und Teamfähigkeit
• Ihr Ziel ist die Zufriedenheit des Kunden

Das dürfen sie von Ihrem neuen Arbeitgeber erwarten:
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• auch das leibliche Wohl unsrer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen: Wir bieten eine gesundheitsfördernde Arbeitsumgebung, das beinhaltet
- hervorragenden Kaffee, ein leckeres Frühstücksbuffet und ein gemeinsames Mittagessen, jeden Tag frisch und mit viel Liebe von unsrer Firmenköchin zubereitet – und das kostenfrei
- Massage- und Entspannungssessel sowie einen Ruheraum
• gemeinsame Firmenevents, Gleitschirmfliegen, Segel-Ausflüge
• einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich sowie laufend interne Schulungen und Weiterbildung
• ein überdurchschnittliches Gehalt
• kostenlose Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung
• wir bieten anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit zukunftsweisendem Produktportfolio gepaart mit den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines familiengeführten, mittelständischen Unternehmens

Wir suchen:
• Authentische Persönlichkeiten mit innerer Haltung
• Menschen mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, die eigene Ideen entwickeln und einen großen Gestaltungsspielraum sowie ein inspirierendes Arbeitsumfeld schätzen
• Menschen, die Dinge proaktiv angehen, die Lösungen und nicht Probleme sehen
• Charaktere, bei denen Sätze wie „Dafür bin ich nicht zuständig“ und „Das haben wir schon immer so gemacht“ großes Unbehagen auslösen und denen Zufriedenheit der Kunden und ein positives Kundenerlebnis ganz besonders am Herzen liegen
• Mitarbeiter, die Freude an komplexen Zusammenhängen haben, gerne über den eigenen Aufgabenbereich hinausdenken und ihre Arbeit priorisieren und strukturieren können, um die Zeit effizient zu nutzen

Ein starkes internationales Team erwartet Sie! Wann lernen wir uns kennen?

Ihre Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte nur digital z.Hd. Frau M. Jäckisch.
Bewerberalter
ab 25 bis 50 Jahre
Einsatzort/e
Freiburg
Aachen Nordrhein-Westfalen Augsburg Bayern Berlin Berlin Bochum Nordrhein-Westfalen Bonn Nordrhein-Westfalen Bremen Bremen Darmstadt Hessen Dortmund Nordrhein-Westfalen Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Essen Nordrhein-Westfalen Fulda Hessen Fürth Bayern Hamburg Hamburg Heidelberg Baden-Württemberg Köln Nordrhein-Westfalen Leipzig Sachsen Magdeburg Sachsen-Anhalt München Bayern Münster Baden-Württemberg Nürnberg Bayern
Start/Zeitraum
14.01.2020
Arbeitszeiten
40,0
Vergütung
nach Vereinbarung
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)

Dieses Angebot ist leider abgelaufen. Aktuelle Jobs gibt es hier.

Anschrift
Obere Hardtstraße 18, D-79114 Freiburg
Ansprechpartner
Frau M. Jäckisch
Unternehmensprofil
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SIDOUN International GmbH wurde 1977 von Gérard Sidoun gegründet. Von der kleinen, aber feinen Software-Schmiede für AVA-Software entwickelte sich SIDOUN International zum heutigen Elite-Anbieter von Baubranchen-Software.
Revolutionäre Neuprodukte, ein Stab von hochprofessionellen, internationalen Software-Entwicklern und ein außergewöhnlich erfolgreiches Management sind die Merkmale, die SIDOUN International all die Jahre auszeichneten.
SIDOUN International ist unter Architekten, Ingenieuren, Handwerksbetrieben und Baufirmen bekannt und geschätzt als Software-Partner mit hervorragenden Software-Produkten für die gesamte Baubranche.